湖南法治報(bào)訊(通訊員 黃杰)今年以來,新寧縣檢察院圍繞做好涉檢信訪矛盾實(shí)質(zhì)性化解工作,堅(jiān)持以“一體、綜合、能動”“三個履職”為抓手,著力推動社會矛盾化解,實(shí)現(xiàn)案件辦理三個效果的有機(jī)統(tǒng)一。
一體履職增強(qiáng)工作合力
強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)作,牢固樹立信訪工作全院“一盤棋”思想,構(gòu)建“控申主導(dǎo)、部門協(xié)作、全員參與、分級負(fù)責(zé)”的大信訪工作格局,形成齊抓共管、同向發(fā)力的良好氛圍。強(qiáng)化對外聯(lián)絡(luò),堅(jiān)持把檢察信訪工作與市域社會治理、維穩(wěn)等工作同謀劃、同部署,與縣法院、縣公安局等部門建立化解信訪矛盾協(xié)作配合機(jī)制;與縣司法局深化“檢律協(xié)作”,定期召開聯(lián)席會議,切實(shí)發(fā)揮律師專業(yè)化優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)檢律互補(bǔ)。
綜合履職確保高質(zhì)高效
落實(shí)“高質(zhì)效辦好每一個案件”要求,把綜合履職作為有效手段,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭辦理信訪案件。對于“三類案件”的首次信訪案件,嚴(yán)格按照要求做到100%領(lǐng)導(dǎo)包案,明確“誰分管、誰包案、誰化解”閉環(huán)責(zé)任。落實(shí)公開聽證制度,實(shí)現(xiàn)“事心雙解”。同時,構(gòu)建多元司法救助機(jī)制,建立“司法救助+”工作機(jī)制,針對遭受身體、心理傷害的刑事案件被害人,幫助救助申請人聯(lián)系鑒定、申請補(bǔ)貼。
能動履職 積極回應(yīng)訴求
依托“12309檢察服務(wù)中心”網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體平臺,全面暢通“信、訪、網(wǎng)、電”4種渠道,實(shí)現(xiàn)群眾控告、申訴、舉報(bào)、咨詢等受理回復(fù)、辦理答復(fù)及查詢“一站式”服務(wù)。扎實(shí)推進(jìn)“件件有回復(fù)”,引導(dǎo)符合條件的信訪案件回歸法治軌道,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。對受理的信訪案件,該院明確專人負(fù)責(zé),加快辦案節(jié)奏,并主動延伸救助職能,解決群眾急難愁盼,極大提高群眾滿意度。
責(zé)編:李翔
一審:李翔
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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